VPS: Problemer med en hypervisor (Løst)
  • Prioritet - Kritisk
  • Berører Server - OnAppVPS
  • OnApp:
    Grunnet problemer med en hypervisor vil enkelte kunder oppleve at VPS(er) er utilgjengelig nå.
    Vi jobber med å løse problemet.

     

    Forventet rettetid er innen 11:30.


    Problemet ble løst ca. kl 11:20, men vi måtte foreta en omstart av hypervisoren.
    Dersom du har VPS som ikke kjører nå, logg inn på https://control.administrator.no/ og skru den/de på igjen.

    Vi beklager ulempen dette medførte.

  • Dato - 07.03.2021 11:00 - 21.04.2021 09:54
  • Sist oppdatert - 07.03.2021 11:35
Veeam Cloud Connect - Maintenance (Løst)
  • Prioritet - Høy
  • Berører Server - Veeamcc.no server
  • Vår Veeam Cloud Connect tjeneste er satt i maintenance mode.
    Dette skyldes oppgradering til v11. 

    Selve oppgraderingen vil starte så fort alle jobbene som nå kjører er ferdige. Ingen nye jobber får starte.

    Kunder med Veeam Agent eldre enn versjon 4.0.0.1811 må oppgradere disse til minimum denne versjonen. 
    Versjon 5 av agentene blir tilgjengelige via https://portal.veeamcc.no når oppgraderingen er fullført i vår ende.


    16:02:2021: Oppgraderingen ble fullført i går ca. kl 14. Vår plattform er nå klar for Veeam v11 GA / agenter på versjon v5.

  • Dato - 15.02.2021 09:00 - 05.03.2021 12:10
  • Sist oppdatert - 16.02.2021 12:21
Filbox: Autentiseringsproblemer (Løst)
  • Prioritet - Kritisk
  • Berører Server - Filbox server
  • Grunnet problemer hos leverandør klarer ikke brukere å logge inn på Filbox.
    Vi har kontaktet leverandør om problemet og venter på tilbakemelding.

    Det er ingen forventet rettetid pr. nå (kl 11:08). Vi oppdaterer denne meldingen når vi vet mer.


    11:14: Leverandør bekrefter at problemet nå skal være løst.

    12:14: Problemet har oppstått igjen. Leverandør jobber med saken. Ingen ETA pr. nå.

    12:47: Leverandør har lagt ut en egen driftsmelding her:  https://rushfiles.com/problems-with-login - denne vil antagelig være med up2date enn vår egen.

    14:05: Tjenesten ser ut til å fungere for øyeblikket, men vi har ikke fått bekreftet enda at problemet er løst permanent.

    14:44: Oppdatering fra leverandør: "The login issue is now resolved and we are monitoring the load. There might still be temporary issues with connection from the MacOS client. If you or your users face this on a Mac, please use the Web Client for now."
    Det jobbes med en løsning hvor vår tjeneste ikke lenger er avhengig av servere hos leverandøren. Etter planen er dette på plass i løpet av første kvartal 2021.

    Vi beklager ulempene dette medfører.

  • Dato - 10.02.2021 11:07
  • Sist oppdatert - 11.02.2021 10:38
Oppgradering av OnApp kontrollpanel (Løst)
  • Prioritet - Høy
  • Berører Server - OnAppVPS
  • I forbindelse med oppgradering av control.administrator.no vil tjenesten være utilgjengelig fra kl 09 i dag.

    Denne meldingen blir oppdatert når arbeidet er ferdig.

     

    Vi beklager ulempen dette medfører.

  • Dato - 12.01.2021 09:00 - 12.01.2021 14:00
  • Sist oppdatert - 10.02.2021 11:07
Authentiseringsproblemer Filbox (Løst)
  • Prioritet - Høy
  • Berører Server - Filbox server
  • Det er for tiden problemer med å logge inn i Filbox for brukere som ikke allerede er innlogget.

    Feilsøk pågår med leverandør.

    Oppdatering 15:17: Rettet for ca. 25 minutter siden.

  • Dato - 14.12.2020 14:00 - 14.12.2020 00:00
  • Sist oppdatert - 14.12.2020 15:17
Authentiseringsproblemer (Løst)
  • Prioritet - Høy
  • Berører Server - Filbox server
  • Det er oppdaget problemer med forbindelse til datasenter hos Rushfiles som gjør at innlogging på web og klienter feiler. De som allerede er innlogget i klientene har full funksjonalitet.

    Teknikere hos Rushfiles jobber med å rette feilen:

    ------------

    Our datacenter has reported issues with connectivity that is causing difficulty to access the platform.
    The DC engineers are aware of the problem and they are working on resolving it.
     
    Oppdatert kl 14.13: Feilen er nå rettet

  • Dato - 11.12.2020 13:10 - 14.12.2020 14:42
  • Sist oppdatert - 11.12.2020 14:17
Filbox login (Løst)
  • Prioritet - Høy
  • Berører Server - Filbox server
  • Det rapporteres om problemer med å logge inn i Filbox akkurat nå. Dette gjør at brukere ikke får logget inn. Brukere som er innlogget ser ut til å fungere som normalt.

    Feilen er funnet og teknisk personell er i gang med feilretting. Problemet ligger ligger utenfor vårt lokale datasenter. Her er foreløpig status fra eksternt DC:

    ------

    Our engineers have detected a problem in our datacenter where the authentication system is hosted.
    This causes logins to the application not possible, and locally not cached files being not available.

    We are working resolving the problem.
    Sorry for the inconvenience.

    Oppdatert 1415: Our engineers have found the cause of the issue and are adding capacity to fix it permanently.

    Oppdatert 21.11.2020 kl 14:30:  Problemet skal nå være løst. 

  • Dato - 20.11.2020 08:50
  • Sist oppdatert - 23.11.2020 14:33
Filbox login problemer (Løst)
  • Prioritet - Kritisk
  • Berører Server - Filbox server
  • Det er registrert problemer med innlogging i Filbox tjenesten. 

    Teknisk personell feilsøker.

    Feilen ble rettet kl 0855.

  • Dato - 05.10.2020 08:23
  • Sist oppdatert - 05.10.2020 09:57
Varsel om oppdatering av Filbox! (Løst)
  • Prioritet - Høy
  • Berører Server - Filbox server
  • Varsel om oppdatering av Filbox!

    Vi oppgraderer Filbox løsningen i morgen ettermiddag på både server og klientsiden for å klargjøre for ny authentiseringsløsning og mulighet for to-faktor!

    Dette betyr at vi publiserer nye versjoner av alle klientene, dvs. PC, Mac, Android og IOS. Brukerne vil bli logget ut av klientene, og ny versjon installert. Brukerne må logge inn på nytt i klienten etter oppgraderingen.

    Det må derfor påregnes litt nedetid på tjenestene i noen minutter i tidsrommet kl 14.00-00.00 i morgen 03.09.20.

    Vi beklager ulempene.

    Ved problemer kontakt oss på epost post@administrator.no eller på telefon 71 70 00 02.

    ----------

    Teknisk informasjon:

    Dette vil være de nyeste versjonene etter at oppdateringen er utført:

    Backend + Web Client: version 2.4.0
    PC Client: 2.3.0
    Mac: 2.8.0
    Android: 4.4.0
    IOS: 4.5.0

  • Dato - 03.09.2020 14:00 - 05.10.2020 08:37
  • Sist oppdatert - 03.09.2020 15:14
Oppgradering av VPS kontrollpanel (Løst)
  • Prioritet - Høy
  • Berører Server - OnAppVPS
  • Det blir en kort nedetid på https://control.administrator.no/ i forbindelse med en liten oppdatering.

    Oppdatering 12:51: Oppgraderingen er nå utført. 

  • Dato - 03.06.2020 10:20 - 03.09.2020 15:14
  • Sist oppdatert - 03.06.2020 10:51
Veeam Cloud Connect - Vedlikehold (Løst)
  • Prioritet - Høy
  • Berører Server - Veeamcc.no server
  • Vår Veeam Cloud Connect tjeneste er for øyeblikket nede grunnet oppgradering til versjon 10.
    Tjenesten er forventet tilgjengelig innen kl 21 i kveld, så nattens jobber får kjørt som normalt.

    Oppdatering kl 16:50: Oppgradering til v10 er utsatt til i morgen. VeeamCC er tilgjengelig igjen.

    Oppdatering 25.02.2020 kl 11:45: Oppgradering til v10 er nå ferdig.

  • Dato - 24.02.2020 14:00 - 25.02.2020 17:00
  • Sist oppdatert - 25.02.2020 11:45
Vedlikehold VPS kontrollpanel (Løst)
  • Prioritet - Medium
  • Berører Andre - VPS kontrollpanel
  • Det vil bli utført vedlikehold på kontrollpanel for VPS tjenesten mandag 17.02.20, fra kl 0845.

    Kontrollpanel vil bli utilgjengelig mens vedlikehold pågår. Ingen virtuelle maskiner blir berørt, og ingen nedetid på disse vil forekomme.

    Vi forventer at arbeidet er ferdig innen kl 11.00.

  • Dato - 17.02.2020 08:45 - 17.02.2020 11:00
  • Sist oppdatert - 24.02.2020 15:02
Reboot av Hypervisor 10 (Løst)
  • Prioritet - Kritisk
  • Berører Server - OnAppVPS
  • Grunnet problemer med en hypervisor må vi skru av VMene på denne i natt.
    Det blir kjørt en normal shutdown av VMene før omstarten, det eneste kundene merker er litt nedetid.

    Vi beklager ulempene dette medfører for våre kunder.

    Oppdatering 10.02.2020 01:45: HV10 er nå omstartet og alle VMer er oppe igjen.

  • Dato - 10.02.2020 00:01 - 10.02.2020 04:00
  • Sist oppdatert - 10.02.2020 12:07
Storgata 25, Ålesund (Løst)
  • Prioritet - Høy
  • Berører Andre - Kommunikasjon
  • Kunder tilknyttet fiber til Storgata 25 i Ålesund vil oppleve brudd på inntil en time natt til mandag 10.02.2020.

    Dette skyldes planlagt arbeid i nettet.


  • Dato - 10.02.2020 00:01 - 10.02.2020 06:00
  • Sist oppdatert - 10.02.2020 11:44
Vedlikehold VPS (Løst)
  • Prioritet - Kritisk
  • Berører System - VPS system
  • I går oppstod det en feil på filsystemet som kommuniserer med et av våre lagringssystemer. Dette gjorde at virtuelle maskiner som benyttet SSD disker mistet kontakten med disksystemet hvis de ble rebootet.

    Siden vi ikke kunne reparere filsystemet med kjørende maskiner, ble alle hypervisorer tatt ned i vårt vedlikeholdsvindu mellom kl 00.00 og 06.00.

    Vi hadde under hele operasjonen løpende kontakt med underleverandør, og dette skulle i utgangspunktet være en grei sak å rette. Normal feilretting gikk derimot ikke, og det ser ut som vi har støtt på en sjelden feil hvor en kombinasjon av OS versjon som kjører på HVer og filsystemverktøy gjør at volum gruppen ikke lot seg reparere som normalt.

    Det er derfor blitt eskalert videre oppover, men vi ser at vi ikke rekker å få maskinene på luften før vedlikeholdsvinduet utløper som planlagt.

    Vi gjør derfor følgende:

    1. Vi starter alle hypervisorer igjen
    2. Alle maskiner som IKKE kjører på det aktuelle SSD volumet vil bli startet og kan kjøre som normalt.
    3. Maskiner som er berørt vil forbli avslått inntil videre i påvente av retting.
    4. Ved kritiske maskiner er det mulig å gjenopprette disker fra backup til normale diskvolumer. Hvis dette skal utføres, kontakt oss. 

    Vi ber om forståelse for at vi prioriterer å rette feilen, og vil derfor ha redusert bemanning på telefon, chat og epost til feilen er korrigert. Controlpanelet for VPS vil fortsatt stå i vedlikeholdsmodus, så det er ikke mulig å logge inn på kontrollpanelet.

    Detaljert logg:

    07.10:19: 
    14:40: Vi oppretter en sak mot leverandør av systemet for å få ryddet opp i snapshots som henger igjen på SSD-diskene.
    14:47: En VM som bruker SSD 1 storage får problemer og fryser. I tillegg begynner backuper og andre ting som kjører mot dette LUNet å feile. Feilsøk blir iverksatt.
    16:00: Vi forsøker å løse dette uten nedetid, VMer som allerede kjører ser ut til å gå problemfritt (med unntak av den ene). Vi har løpende kontakt med leverandør.
    17:30: Avgjørelse blir tatt om vedlikehold. For å forhindre mulig tap av data ønsker vi å skru av alt som gir load mot SSD 1 LUNet. 

    08.10.19:
    00:01: VMer blir fortløpende skrudd av, sammen med hypervisorer for å stoppe trafikk mot SSD1 LUNet.
    00:45: Alt som kan skrues av med graceful shutdown er slått av. Vi skrur også av hypervisorene.
    01:15: Vanlige metoder for å løse tilsvarende problematikk feiler. Vi henger på leverandør og forsøker å eskalere saken mot dem.
    02:00+: I dialog med leverandør blir flere løsninger blir forsøkt. 
    05:00: Hypervisorene blir skrudd på igjen.
    05:10: Begynner å skru på VMer som ikke er på SSD1.
    05:50: Alle VMer som ikke er påvirket av problemet er nå aktive.
    09:15:Vår leverandørs 3.linje team er på saken.

    1345: Feil rettet, alle VMer startes nå opp igjen fortløpende.

  • Dato - 08.10.2019 00:01 - 09.10.2019 08:28
  • Sist oppdatert - 08.10.2019 13:32
VPS kontrollpanel (Løst)
  • Prioritet - Høy
  • Berører Server - OnAppVPS
  • Kl 13 i dag blir det utført en oppgradering av control.administrator.no.

    Dette påvirker ikke VPSer som kjører.

  • Dato - 30.11.2000 13:00 - 07.10.2019 18:39
  • Sist oppdatert - 01.10.2019 08:57
Filbox (Løst)
  • Prioritet - Høy
  • Berører Server - Filbox server
  • Det er for tiden problemer med innlogging på https://filbox.no/

    Dette skyldes at datasenteret leverandøren benytter i Kjøbenhavn har nettverksproblemer og dette påvirker tjenesten. 
    Vi har dessverre ikke fått en forventet rettetid her enda.

    Oppdatering 10:28: Leverandør (Rushfiles) legger ut driftsmelding her: https://rushfiles.com/updates-and-new-features så fort de vet noe mer.

    Feil rettet kl 14.23.

  • Dato - 06.09.2019 07:00
  • Sist oppdatert - 06.09.2019 14:31
Treghet (Løst)
  • Prioritet - Kritisk
  • Berører Server - Filbox server
  • Vi undersøker en rapportert treghet på tjenesten. Feilsøking pågår.

    Oppdatert kl 11:55: Feil rettet.

  • Dato - 28.05.2019 11:23 - 28.05.2019 12:00
  • Sist oppdatert - 07.06.2019 09:05
Fiberbrudd storgata (Løst)
  • Prioritet - Kritisk
  • Berører Andre - fibernett
  • Det er fiberbrudd på en fiber som berører kunder i Storgata. Feilretting pågår.

    Melding fra underleverandør: Feilen i en kum som er i traffikert vei. Feilretting fortsetter på kvelden ved mindre trafikk. Noen samband er alt oppe.

    Forventet rettetid: kl 23.00

    Feil rettet kl 21.30

  • Dato - 30.11.2014 05:00 - 28.05.2019 11:56
  • Sist oppdatert - 15.05.2019 21:56
Veeam Agent - utgått lisens (Løst)
  • Prioritet - Kritisk
  • Berører System - Veeam
  • Enkelte av våre kunder får beskjed om at lisensen til Veeam Agent er utgått.

    Oppdatering kl 11:20: Løst på serversiden, men klientene får ikke automatisk utdelt ny lisens uten mye ekstraarbeid. Vi undersøker med leverandør hvordan vi kan pushe dette ut dette.

    Oppdatering 12:34: Vi har fått en fiks fra leverandør som nå er installert. De informerer om at det vil ta tid før denne patchen rulles ut til alle agentene, uten at vi fikk nærmere info om hvor lang tid dette er.

    Saken blir fortsatt oppdatert.

  • Dato - 01.05.2019 00:00 - 01.05.2019 15:00
  • Sist oppdatert - 06.05.2019 08:53
Vedlikehold nettverk (Løst)
  • Prioritet - Kritisk
  • Berører Andre - Ålesund og Spjelkavik
  • Vi foretar vedlikehold i nettet som berører kunder i Ålesund sentrum og Spjelkavik. Det må påregnes noen brudd i løpet av perioden.

  • Dato - 02.05.2019 04:00 - 07.05.2019 11:08
  • Sist oppdatert - 02.05.2019 05:53
Vedlikehold nettverk (Løst)
  • Prioritet - Kritisk
  • Berører Andre - Ålesund sentrum
  • Vi foretar en omlegging i nettet som berører kunder i Ålesund sentrum. Det må påregnes noen brudd i perioden.

  • Dato - 25.04.2019 05:00 - 02.05.2019 05:51
  • Sist oppdatert - 25.04.2019 05:05
Bytte av IP adresse (Løst)
  • Prioritet - Medium
  • Berører Server - Filbox server
  • Vi bytter IP adresser på Filbox tjenesten. Kundene skal ikke merke overgangen da vi kjører både gammel og ny adresse i en periode. Planen er som følger:

    04.04.19, kl 0900: DNS pekere til filbox.no endres fra IP 37.44.185.60 til 46.17.17.26
    29.04.19  kl 0900: Gammel IP adresse 37.44.185.60 fjernes

    Vi ber om at hvis noen har egne domenenavn eller tjenester som peker direkte til den gamle IP adressen, må dette oppdateres. Anbefaler å peke til CNAME filbox.no som da ikke vil være berørt av IP adresse endringer.

  • Dato - 04.04.2019 11:00 - 07.05.2019 11:08
  • Sist oppdatert - 04.04.2019 11:42
control.administrator.no - vedlikehold (Løst)
  • Prioritet - Høy
  • Berører Server - OnAppVPS
  • Det blir foretatt vedlikehold på kontrollpanelet for VPS mellom 15:45 og 17:00.

    Dette fører til at kontrollpanelet blir utilgjengelig i perioder av vedlikeholdet. Allerede kjørende VMer blir ikke påvirket av dette arbeidet.

  • Dato - 30.11.2000 15:45
  • Sist oppdatert - 02.04.2019 15:46
Vedlikehold webserver (Løst)
  • Prioritet - Kritisk
  • Berører Server - sverre.administrator.no
  • Det blir utført ikke-planlagt vedlikehold av webserver sverre i dag. Vi regner med å ha server oppe igjen ca kl 10.00.

    Vi beklager ulempene.

  • Dato - 01.04.2019 08:30
  • Sist oppdatert - 01.04.2019 15:34
Server svarer ikke (Løst)
  • Prioritet - Kritisk
  • Berører Server - sverre.administrator.no
  • Sverre server svarer ikke, undersøkelse pågår.

    Feil rettet 08:19

  • Dato - 30.11.2020 07:30 - 21.03.2019 08:19
  • Sist oppdatert - 21.03.2019 08:19
VPS (Løst)
  • Prioritet - Kritisk
  • Berører Server - OnAppVPS
  • Ca. kl 19:38 i dag kræsjet en av våre hypervisorer. Dette påvirket ca. ti VPSer.
    Systemet selv fanget opp dette og iverksatte fail over. Den siste VPS ble startet opp igjen automatisk ca. kl 19:49.

    Vi beklager ulempen dette medfører for de som ble påvirket.

  • Dato - 30.11.2012 19:38 - 19.03.2019 14:41
  • Sist oppdatert - 13.03.2019 19:58
Oppgradering av VPS kontrollpanel (Løst)
  • Prioritet - Høy
  • Berører Server - OnAppVPS
  • https://control.administrator.no/ blir utilgjengelig i perioder mellom kl 16:10 og 18:00 ifbm en liten oppgradering.

    Dette påvirker ikke VMer som allerede kjører.

     

    Fullført ca. 16:40

  • Dato - 05.03.2019 16:10 - 05.03.2019 18:00
  • Sist oppdatert - 05.03.2019 16:45
Ålesund Fiber - brudd på tjenesten (Løst)
  • Prioritet - Kritisk
  • Berører Andre - Fiber SP, ÅL
  • Det er for tiden problemer med Internett tjenesten på SP og ÅL sentral. Tekniker på stedet, feilretting pågår.

    Estimert rettetid innen kl 10.00

    Kl 0930- Feilen er nå rettet.

  • Dato - 05.03.2019 08:00 - 05.03.2019 16:04
  • Sist oppdatert - 05.03.2019 09:39
Vedlikehold VPS kontrollpanel (Løst)
  • Prioritet - Høy
  • Berører Andre - control.administrator.no
  • Det blir utført uforutsett vedlikehold av VPS kontrollpanel. Det arbeides med å få tjenesten opp igjen. Virtuelle servere er ikke berørt av dette, kun selve kontrollpanelet.

    Vi beklager ulempene.

  • Dato - 30.11.2002 08:15 - 05.02.2019 15:06
  • Sist oppdatert - 03.01.2019 08:30
Lagringsnode backup (Løst)
  • Prioritet - Høy
  • Berører System - Lagring1
  • Vi har for tiden vedlikehold av en av våre lagringnoder på backup-løsningen. Dette skal egentlig ikke berøre kunder, men vi har mottatt meldinger om at enkelte nå ikke får tatt backup. Vi undersøker nå dette, og forventer en avklaring i løpet av kort tid i dag 13.12.18.

    Saken blir oppdatert straks vi har mer informasjon og anbefaling.

    Oppdatert: Lagringsnoden operativ igjen, vi gjenopptar vedlikehold på et senere tidspunkt når problemet med failover til alternativ lagring er løst.

  • Dato - 13.12.2018 08:16 - 13.12.2018 14:51
  • Sist oppdatert - 13.12.2018 14:51
Oppgradering VPS kontrollpanel (Løst)
  • Prioritet - Høy
  • Berører System - VPS kontrollpanel
  • Vi gjennomfører oppgradering av VPS kontrollpanel mellom

    kl 17.00-21.00 den 14.11.18.

    Kontrollpanel vil bli utilgjengelig i deler av perioden. Det vil ikke medføre nedetid for noen virtuelle maskiner. 

    Oppdatert 14.11.18, kl 20.55: Oppgraderingen tar litt lenger tid enn planlagt, vi regner nå med å være ferdige før kl 23.00.

     

  • Dato - 14.11.2007 17:00 - 15.11.2018 12:16
  • Sist oppdatert - 14.11.2018 20:57
Vedlikehold VPS kontrollpanel (Løst)
  • Prioritet - Høy
  • Berører Server - OnAppVPS
  • Kontrollpanelet for VPS vil bli utilgjengelig i en kort periode grunnet vedlikehold.

    Dette påvirker ikke VPSer som allerede kjører.

     

  • Dato - 09.11.2018 08:15 - 09.11.2018 09:00
  • Sist oppdatert - 09.11.2018 10:06
Filbox rapporter problem (Løst)
  • Prioritet - Medium
  • Berører Server - www.administrator.no
  • Brukere rapporterer i problemer med å laste opp filer til Filbox. Teknikere undersøker saken.

    Denne blir oppdatert ved endring i status.

    Oppdatert kl 20.04: Feilen er nå rettet, beklager ulempene.

  • Dato - 30.11.2023 15:09
  • Sist oppdatert - 25.10.2018 09:10
Endring av routing - VPS (Løst)
  • Prioritet - Kritisk
  • Berører Server - www.administrator.no
  • I forbindelse med overtagelse av skytjenestene fra StayOn vil vi endre routing av nettet fra StayOn til Administrator Systems. Dette kan medføre et kort brudd på noen få minutter når routing endringen utføres.

    Berørte tjenester er VPS, Veeam Cloud Connect, Administrator Backup og kundeservere som kun benytter IP versjon 4.

    Vi beklager ulempene.

  • Dato - 22.10.2018 22:00 - 25.10.2018 09:11
  • Sist oppdatert - 19.10.2018 14:04
Filbox vedlikehold (Løst)
  • Prioritet - Kritisk
  • Berører Server - www.administrator.no
  • Det vil bli utført vedlikehold på Filbox tjenesten mellom kl 22:00 og 06:00 natt til tirsdag 02.10.18. Tjenesten vil bli utilgjengelig i ca 60 minutter i perioden.

    Vi beklager ulempene dette medfører.

  • Dato - 01.10.2018 22:00 - 01.10.2018 06:00
  • Sist oppdatert - 19.10.2018 13:55
Utvidelse nett-element (Løst)
  • Prioritet - Kritisk
  • Berører Andre - Spjelkavik/Moa
  • Vi bytter og utvider kapasiteten ved vår node som dekker Spjelkavik og Moa området. 

    Det betyr brudd på forbindelsen for sluttkunder i disse områdene en kort periode i løpet av servicevinduet. Ingen andre tjenester blir berørt.

  • Dato - 20.08.2018 23:59 - 06.09.2018 15:11
  • Sist oppdatert - 17.08.2018 14:31
Bytte av sentralt nett element (Løst)
  • Prioritet - Kritisk
  • Vi bytter et sentralt nett-element, noe som medfører et brudd på ca 15 minutter i perioden.

  • Dato - 16.08.2018 05:30 - 16.08.2018 06:30
  • Sist oppdatert - 17.08.2018 10:21
Planlagt vedlikehold (Løst)
  • Prioritet - Høy
  • Berører Server - charlie.administrator.no
  • Det vil bli utført vedlikehold på servercluster ved navn "Charlie" i natt, dvs natt til onsdag 04.11.15, mellom kl 0300 og 0700. Tjenesten vil være utilgjengelig i deler av perioden.

    Vi beklager ulempene dette måtte medføre.

  • Dato - 04.11.2002 03:00 - 04.11.2015 11:45
  • Sist oppdatert - 03.11.2015 20:13
Oppgradering (Løst)
  • Prioritet - Kritisk
  • Berører Server - www.administrator.no
  • Programare på alfa webcluster er oppgradert til ny versjon. Gi oss beskjed dersom det forekommer problemer etter oppgradering.

  • Dato - 30.11.2026 06:00 - 30.04.2014 08:00
  • Sist oppdatert - 27.04.2014 08:35
Bytte av IP adresse (Løst)
  • Prioritet - Høy
  • Berører Server - alfa.administrator.no
  • Alfa server bytter IP. Alle domener vi endre pekere. Vi vil endre alt for kundene i perioden, og det vil ikke medføre nedetid på noen av tjenestene i perioden.

  • Dato - 06.02.2013 08:00 - 06.02.2013 15:16
  • Sist oppdatert - 15.02.2013 09:19